لا يمكنك الاستغناء عن الواقي الذكري عندما يتعلق الأمر بالجنس الآمن
المديران الإداريان إيفا ويان فينزينز كراوس حول إمكانات الواقي الذكري في قطاع البيع بالتجزئة للبالغين
من المؤكد أن الواقيات الذكرية ليست جزءًا لا يتجزأ من منافذ البيع بالتجزئة للبالغين، ولكن من الواضح أنها لم تعد محط اهتمام كما كانت في السابق. ومع ذلك، فإن إمكانات هذه المنتجات هائلة، كما يوضح إيفا وجان فينزينز كراوس، المديرين الإداريين لشركة Vinergy GmbH، في هذه المقابلة. ويقدمان نصائح وإرشادات حول كيفية استغلال هذه الإمكانات والاستفادة منها لصالح بائعي التجزئة.
سيد كراوس، الواقيات الذكرية متوفرة من العديد من الشركات المصنعة، ولكنكم أنتم الرائد الحقيقي للواقيات الذكرية المخصصة. من الواضح أن الواقيات الذكرية تنتمي إلى كل متجر متخصص في المنتجات الجنسية، ومع ذلك فإن الانطباع السائد هو أن الواقيات الذكرية قد تم تهميشها من قبل المنتجات الأخرى - وخاصة ألعاب الحب. هل هذه الملاحظة صحيحة أم مبالغة؟ وما الدور الذي يمكن أن يلعبه الواقي الذكري المخصص في هذا السياق؟
جان فينزينز كراوس: ربما لا يفكر الناس في الواقي الذكري في المقام الأول عندما يفكرون في المتاجر المتخصصة في المنتجات الجنسية. ولكنني مقتنع بأن كل متجر متخصص في مجال الإثارة الجنسية مجهز بشكل جيد يجب أن يحتوي على مجموعة متنوعة من الواقيات الذكرية كجزء من مجموعة جذابة. من السبعينيات إلى التسعينيات، كانت الأفلام الإباحية هي المصدر الرئيسي للإيرادات في المتاجر المتخصصة في مجال الإثارة الجنسية. غيرت الإنترنت هذا الأمر بشكل كبير. يشاهد الناس بشكل متزايد الأفلام الإباحية على الإنترنت. وفي الوقت نفسه، ازداد تنوع الألعاب الجنسية بشكل كبير وأصبحت مقبولة اجتماعيًا. في رأيي، خلقت الألعاب مساحة أكبر للإثارة الجنسية. وهنا، بالطبع، الواقي الذكري عنصر مهم للغاية.
ماذا تقولين لمن يقول أن الواقي الذكري يُعرض ويباع ويُشترى الآن في كل مكان - في التجارة الإلكترونية والصيدليات وما إلى ذلك - وأن الواقي الذكري ليس مجرد لعبة؟ - هل يتم عرض الواقي الذكري وبيعه وشراؤه أيضًا في كل مكان هذه الأيام - في التجارة الإلكترونية والصيدليات وما إلى ذلك - وبالتالي ليس من المنطقي أن نولي اهتمامًا كبيرًا لهذه المنتجات في تجارة التجزئة الجنسية؟
جان فينزينز كراوس: تُعرض الآن معظم المنتجات المثيرة - الألعاب ومواد التشحيم والملابس الداخلية - في التجارة الإلكترونية وقنوات البيع الأخرى. ومع ذلك، يمكنك أيضًا العثور على المزلقات والألعاب إلى جانب الواقي الذكري في العديد من الصيدليات اليوم. هذه عروض جيدة ومهمة للغاية. ومع ذلك، أنا مقتنع بأن المتجر الجنسي يوفر أجواءً مختلفة تمامًا ولديه خبرة أكبر بكثير في تقديم المشورة بشأن المنتجات. خلال زياراتي العديدة لمحلات الإثارة الجنسية، مثل متاجر أوريون المتخصصة، دائمًا ما أعجب بالمعرفة التي يتمتع بها مساعدو المبيعات. يستفيد الزبائن من النصائح الجيدة لأنها تساعدهم في النهاية على ممارسة الجنس بشكل أفضل.
كيف يمكن لتجارة التجزئة الجنسية الاستفادة بشكل أفضل من إمكانات الواقي الذكري؟ كيف يمكن تنشيط موضوع "الواقي الذكري في السوق الجنسي"؟
جان فينزينز كراوس: من أجل الاستفادة بشكل أفضل من إمكانات الواقي الذكري، أرى أنه يجب الجمع بين النصيحة الجيدة والمنتج المناسب والمبيعات الإضافية المتعلقة بالواقي الذكري. ولكن لتحقيق ذلك، يجب أن يخرج الواقي الذكري من منطقة المحظورات. يمكن للسوق الجنسي أن يعطي الموضوع بأكمله دفعة قوية من خلال هجومه الخاص.
كيف يمكن لتجارة التجزئة الجنسية أن توصل رسالة الواقي الذكري - مقولة "الجنس الآمن" - بشكل أكثر فعالية؟
إيفا كراوسه: تقوم المنظمات الحكومية مثل المركز الاتحادي للتثقيف الصحي (BZgA) بحملات مكثفة منذ سنوات من أجل الجنس الآمن واستخدام الواقي الذكري. وفي رأيي تعتبر ألمانيا نموذجية جدًا في هذا المجال. يمكن أن تستفيد تجارة التجزئة الجنسية من هذا الأمر وتساعد الناس في العثور على الواقي الذكري المناسب من خلال وظيفتها الاستشارية. لأن الواقي الذكري الذي يلائم الواقي الذكري وكأنه جلد ثانٍ يشعر بالراحة والأمان. وفقط عندما يشعر الزوجان بالراحة أثناء ممارسة الجنس سيصلان بشكل طبيعي إلى الواقي الذكري.
تقدمون العديد من الأدوات التي يمكن أن يستخدمها تجار التجزئة للفت الانتباه إلى الواقي الذكري من ماركة MISTER SIZE. ما هي هذه الأدوات بالضبط؟
جان فينزينز كراوس: نحن الشركة الوحيدة المصنعة للواقي الذكري التي تقدم حلولاً شاملة للغاية وأدوات مناسبة لكل استخدام. ففي النهاية، كل ما يهمنا هو المقاس المناسب، وتصميم عبواتنا وحده هو دليل على المقاس المناسب للواقي الذكري. تكشف الخطوط الزرقاء ذات العرض المختلف عن الحجم المطلوب على الرف. يعمل هذا دون الحاجة إلى القياس. يُستخدم دليل المقاسات المزود بشريط قياس قابل للإزالة في حامل عرض لتجار التجزئة المتخصصين الذين لا يحتاجون إلى وصفة طبية. لقد قمنا الآن بتجهيز أكثر من 150 متجر أوريون المتخصص في ألمانيا. يُعد جهاز قياس حجم الوا قي الذكري أداة رائعة لتعريف الناس بموضوع حجم الواقي الذكري بطريقة ممتعة ومسلية. نحن نستخدم جهاز قياس حجم الواقي الذكري في المناسبات مثل الحفلات والمعارض التجارية. ونوفره لشركائنا في المبيعات بسبع لغات. أحدث تطوير لدينا هو مجموعة الاختبار: ثلاثة واقيات ذكرية بمقاسات مختلفة مع شريط قياس في عبوة واحدة. مع هذا العرض، يمكن لشركاء المبيعات لدينا كسب المال منذ البداية.
هل يمكنك أن تخبرنا عن تجربتك حول كيفية استخدام تجار التجزئة لهذه الأدوات والنجاح الذي يحققونه بها؟
جان فينزينز كراوس: لقد لاقى دليل المقاسات استحسانًا كبيرًا من العملاء. ويتم استخدام دليل المقاسات في منصة العرض بالفعل في العديد من المتاجر المتخصصة. وسيتم استخدامه في المزيد والمزيد من المتاجر المتخصصة. ونحن نقدمه الآن بأكثر من 10 لغات. ونتلقى الكثير من التعليقات الجيدة عليه لأنه أداة بسيطة نوفرها لتجار التجزئة المتخصصين مجاناً.
إلى أي مدى تنسقون تصميم أدواتكم مع احتياجات تجارة التجزئة؟
إيفا كراوس: عند تطوير عرض دليل المقاسات، كنت في حوار مكثف مع متاجر أوريون المتخصصة. كان نموذجنا الأولي في البداية كبيراً جداً. كما كان لدينا أيضاً بلغة واحدة فقط، وهي الألمانية. وبفضل التعليقات الواردة من متاجر أوريون المتخصصة، قمنا بتحسين العرض ودمجنا رغباتهم في منتجنا الحالي. وبالإضافة إلى تجارة التجزئة، نحصل بطبيعة الحال على تعليقات من العملاء ومستشاري الجنس.
عندما يتعلق الأمر بالواقي الذكري على وجه الخصوص، فإن الأمر يتعلق أيضًا بالمعرفة المتخصصة والمشورة التي تمت مناقشتها هنا بالفعل. ما نوع الدعم الذي تقدمونه في هذا الصدد؟ هل تقدمون التدريب على المنتجات والتدريب على المبيعات؟
جان فينزينز كراوس: أنت تتناولين موضوعًا مهمًا للغاية وغالبًا ما يتم التقليل من أهميته. عندما يتعلق الأمر بالجنس الآمن، لا يمكنك الاستغناء عن الواقي الذكري. وكلما ازدادت معرفة تجار التجزئة والمستخدمين به بشكل أفضل، كلما كان النجاح أفضل. أنا أيضًا أحصل دائمًا على أفكار يمكنني نقلها في الدورات التدريبية. عندما أسافر في ألمانيا، على سبيل المثال، أحب أن أتوقف عند المتاجر الجنسية بشكل عفوي، مما يؤدي إلى محادثات وحوارات مثيرة للاهتمام. منذ فيروس كورونا، نركز أيضًا بشكل كبير على الدورات التدريبية عبر الإنترنت، والتي نقدمها عبر Loom On Demand. يمكن لمساعدي المبيعات مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بنا، والتي أنشأناها في أقل من 5 دقائق. كما أقوم أيضاً بإجراء دورات تدريبية مباشرة من 45 إلى 60 دقيقة عبر تطبيق Zoom، حيث يمكنني الرد على الأسئلة بمزيد من التفصيل. ومن أهم ما يميز نهاية جلساتنا التدريبية هو إنتاج الواقي الذكري على الهواء مباشرة، حيث أقوم بصنع واقي ذكري من اللاتكس السائل أمام المشاركين. بعد ذلك، يجب ألا تترك أي أسئلة دون إجابة.
نُشرت هذه المقابلة لأول مرة في مجلة eLine Magazine 07/2022: www.eline-magazine.de